Nous ne sommes pas "Colicoli"
Ici, vous êtes sur le site de Cocolis !
Il arrive parfois que certaines personnes nous confondent avec une société de transport de colis qui est très différente de Cocolis mais qui a un nom ressemblant : "Colicoli".
Généralement, ces personnes cherchent contacter la relation client de "Colicoli".
Nous sommes bien 2 entreprises distinctes et très différentes !
Nous ne travaillons pas encore avec Amazon. Nous ne livrons aucun colis pour Shein, Aliexpress ou d’autres sites de ce genre. Nous préférons travailler avec des commerçants, artisans et notamment les acteurs de la seconde main qui partagent nos valeurs.
Service client
Le Service Client Cocolis étant très réactif que ce soit par mail ou par téléphone, vous finissez souvent par contacter nos équipes au lieu de contacter le service client “Colicoli”.
Malheureusement, nos équipes ne seront pas mesure de vous apporter une réponse si votre numéro de suivi commence par FRCC, CC ou YT car il semble que ces références correspondent aux numéros de suivi Colicoli. Etant deux entreprises distinctes, nos équipes ne pourront vous assister au sujet d’une commande qui concerne une autre entreprise.
De même, lorsque vous composez notre numéro, vous tomberez bien sur le contact téléphone de Cocolis et pas le contact téléphone de Colicoli.
Contact
Si vous cherchez comment contacter "Colicoli", le plus simple est de vous rendre sur leur site internet, que vous pouvez trouver sur votre moteur de recherche internet préféré.
