Une assurance pour tous vos envois
Parce qu'on n'est jamais à l’abri d’un pépin sur la route, Cocolis vous permet de souscrire une option d'assurance. C'est vous qui décidez !
Assurance sérénité
Une assurance pour tous vos envois ! Jusqu’à 5000€ en option.
Flexibilité
Vous choisissez vous-même la valeur à assurer.
Efficacité
Notre service client s'occupe de transmettre votre dossier auprès de notre assureur.
Cocolis propose une assurance pour tous vos envois
Assurez vos colis jusqu’à 5000 € grâce à notre offre d’assurance négociée aux meilleurs tarifs. Au moment du paiement, sélectionnez la formule correspondant à la valeur de votre envoi : le prix de l’assurance s’affichera automatiquement.
Pour bénéficier de l’assurance, la réservation et le paiement de votre livraison doivent être effectués sur Cocolis.
Que couvre l'assurance ?
L'assurance couvre tout événement de caractère accidentel qui surviendrait pendant la période du transport.
Une rayure ? Un éclat ? Ce miroir ancien chiné sur Leboncoin est arrivé en mille morceaux ? Pas de stress, c'est pris en charge !
Les exclusions sont indiquées dans les notices d'information et sont identiques pour l'assurance offerte et l'assurance optionnelle.
Attention, les dommages dus à un emballage inadapté ne sont pas couverts. Protégez bien votre bien avec un emballage adéquat. Pensez à prendre des photos avant l'enlèvement et à la livraison pour les joindre au dossier si nécessaire.
Que faire en cas de sinistre ?
À compter de la connaissance du dommage, vous avez 5 jours pour déclarer le sinistre par mail à l'adresse [email protected].
Transparence totale : l'assurance Cocolis sans petites lignes
Découvrez les conditions d'assurance sans tracas ni surprises. Chez Cocolis, tout est clair, net et précis !
Est-ce que l'assurance Cocolis fonctionne aussi pour les pros ?
Oui, nous offrons des options d'assurance pour les expéditeurs professionnels, avec une tarification avantageuse pour nos partenaires e-commerce ou marketplace.
Que ce soit pour des expéditions ponctuelles ou régulières, vos envois peuvent être couverts !
Vous avez encore des questions au sujet de l'assurance Cocolis ?
Retrouvez nos options de contact en cliquant ci-dessous.